Nous visons l’excellence pour vous satisfaire
D’une grande exigence dans la recherche de la qualité, nous avons à coeur la satisfaction de nos clients. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à vos attentes. Nous travaillons sans cesse à l’amélioration de nos modèles, de nos procédés de fabrication, de nos méthodes de travail, afin de vous garantir un service le plus professionnel possible.
L’amour du bel ouvrage
Nous cultivons au sein de notre équipe la passion du beau et l’amour du travail bien fait. Nos couturières assurent individuellement la réalisation complète de chaque vêtement, jusqu’au dernier repassage et contrôle final. Un soin tout aussi vigilant est apporté au pliage, à l’expédition et au suivi de la livraison de votre commande. Chacun a à coeur la satisfaction de nos clients et les retours gratifiants que nous recevons sont partagés avec plaisir par l’ensemble de l’équipe !
Notre responsabilité sociale
En 2008, une belle rencontre a permis l’engagement de notre entreprise dans un projet de RSE (responsabilité sociale des entreprises).
L’ensemble de l’équipe a d’abord été formé aux fondamentaux du développement durable, puis a ensuite travaillé en groupes sur les trois piliers du développement durable, pour proposer à la dirigeante de l’entreprise des actions concrètes d’amélioration partagées par tous au sein de notre entreprise.
Un plan d’action a été élaboré à partir de ces propositions en accord avec la direction. Parmi les réalisations effectives, nous pouvons citer :
- la recherche de fournisseurs locaux
- la préférence donnée à des fournitures respectueuses de l’environnement
- la formation en interne de jeunes apprentis (système de tutorat)
- « la robe RSE » : dans chacune des 11 écoles d’avocats françaises, L’Artisan Costumier se propose d’offrir à l’élève le plus nécessiteux de la promotion sa robe d’avocat. La direction de chaque école garantit les critères de choix.
- la mise en place d’un contrat d’intéressement
- la mise en place du tri sélectif dans les bureaux et l’atelier
- le nettoyage des locaux avec des produits respectueux de l’environnement,
- une action de sensibilisation aux économies de papier et d’impression.
Un chef de projet RSE suit les avancées de chaque engagement et nous continuons sans cesse à rechercher et mettre en œuvre des actions de développement économique durable.
Un management responsable
Parce que la richesse d’une entreprise dépend des forces vives qui la composent, nous nous remettons en cause en permanence pour améliorer le bien-être au travail et les compétences et capacités de chacun. Pour qu’au delà de l’entreprise économique, l’aventure soit avant tout celle d’une équipe où chacun puisse être créatif, apprendre, et trouver ainsi du sens à son travail.
Nos valeurs
Respect : de soi, des autres (dont les clients) et de l’environnement
Dépassement de soi : se dépasser, être ambitieux pour soi-même et pour les autres
Professionnalisme : tenir ses engagements, améliorer la qualité globale
Excellence : l’amour du travail bien fait, la passion du beau et de l’élégance
